FAQS

¿Qué incluye mi polipasto?

Todos los polipastos vienen de serie con 26,5 ó 28 pies de tramos de raíl Safety Hoist de diseño exclusivo, una unidad motriz, un carro y un pico. Para obtener más información sobre los accesorios adicionales disponibles para hacer que su polipasto sea aún más versátil, haga clic aquí.

¿Se pueden utilizar la unidad motriz y el carro en una escalera existente?

No, nuestros polipastos utilizan tramos de raíl adaptados específicamente a nuestras unidades.

¿Qué altura puede alcanzar mi modelo básico de polipasto?

Cada polipasto viene de serie con la capacidad de alcanzar 26,5 o 28 pies de altura (dependiendo del modelo).

¿Puedo comprar tramos de oruga adicionales para aumentar la altura?

Sí, nuestras secciones de pista están disponibles en secciones de 4 y 8 pies. Usted puede agregar con seguridad otros 16 pies de pista mediante el uso de un soporte de apoyo, con lo que su altura total de 44 pies.

¿Cuánto tiempo se tarda en montar el elevador?

Una nueva configuración fuera de la caja por lo general toma alrededor de 15 minutos. Una vez finalizada la instalación inicial, las secciones de la pista pueden permanecer ensambladas para una instalación aún más rápida la próxima vez.

¿Cuántas personas se necesitan para el montaje?

La instalación inicial y el funcionamiento sólo requieren una persona. Se necesitan dos personas para elevar y colocar el elevador.

¿Cuánto tarda el carro en llegar a la cima?

El polipasto se mueve a dos pies por segundo, tardando 15 segundos en llegar a la parte superior de un polipasto estándar.

¿Se puede bajar material en el polipasto?

Nuestro modelo eléctrico cuenta con un descenso controlado que permite bajar el material.

¿Qué tipo de garantía incluye mi polipasto?

Todos los polipastos tienen un año de garantía para todas las piezas que no se desgasten. Para obtener información sobre la garantía del motor de gas, consulte el manual del polipasto.

¿Cuánto durará mi polipasto?

Para siempre, siempre que se mantenga y cuide adecuadamente.

¿Dónde puedo conseguir piezas de repuesto si las necesito?

Las piezas de repuesto están disponibles para su envío el mismo día desde nuestra fábrica en Exton, Pennsylvania. Cualquier distribuidor también puede pedirlas para usted.

¿Cuáles son los requisitos eléctricos de la nueva serie de polipastos eléctricos?

Se requiere un circuito estándar de 110 VCA-15 amperios. Esto significa que nuestra serie de polipastos eléctricos se puede utilizar en enchufes domésticos normales o generadores.

¿El motor del polipasto de gas viene con aceite? Si no es así, ¿qué tipo de aceite recomiendan?

Todos los motores se envían sin aceite. Le recomendamos que utilice aceite 10w-30 para su polipasto.